家電の販売・設置について
Q 対応できるのはどのメーカー製のものですか？
A 主にPanasonic製品や、大手国内メーカー（三菱・日立・ダイキン等）の電化製品になります。メーカーによって対応できるものやできないものがありますので、まずは1度気軽にお問い合わせください。
Q 見積もりに費用はかかりますか？
A 見積もりには費用はかかりません。大型家電や設備商品はご自宅によっては様々ですので、
気になる際は気軽にお見積りのご相談をください。
Q 設置料金はかかりますか？
A 当店で購入された電化製品の冷蔵庫や洗濯機といった生活家電の基本設置費用はサービスとなっております。もしも高所への搬入や複雑な設置になる場合は事前にお見積りさせて頂きますので
安心してご相談ください。
Q 購入後、わからないことがあったら相談できますか？
A 当店で購入された電化製品はご説明にあがります。リモコンの操作や機能の説明といった気になる事を気軽にお聞きください。
Q 通販や他店で購入した物の設置だけお願いできますか？
A 現場によって設置費用等が発生しますが、設置や工事は可能です。 しかし、購入された商品に対しての保証等の問題や製品の初期不具合といった問題は当店での対応が難しい場合もあります。
家電の修理・点検に関して
Q 対応できるのはどのメーカー製のものですか？
A 主にPanasonic製品や、大手国内メーカー（三菱・日立・ダイキン等）の電化製品になります。メーカーによって対応できるものやできないものがありますので、まずは気軽にお問い合わせください。
Q 修理の期間はどのくらいかかりますか？
A 状況によっては手直しで即日から使えるようになりますが、部品交換が必要な際は早ければ翌日
取り寄せに時間が必要な場合は２～３日以上かかることもあります。
Q 修理費用はいくらかかりますか？
A 商品の故障箇所によって様々ですので、１度見積もりをさせて頂いてから修理を進めさせて頂きます。高額修理になる場合は事前にお知らせしますので、まずはご相談ください。
エアコンの工事・修理等に関して
Q 対応できるのはどのはどのメーカー製のものですか？
A 主にPanasonic製品や、大手国内メーカー（三菱・日立・ダイキン等）のにエアコンになります。メーカーによって対応できるものやできないものがありますので、まずは気軽にお問い合わせください。
Q 見積もりに費用はかかりますか？
A 見積もりに費用はかかりません。現場によって必要な工事も変わってきますので、気軽にご相談ください。
Q 設置工事だけお願いできますか？
A 他店等で購入されたエアコン工事も可能です。しかし、現場によっては専用配線工事等の電気工事が必要な場合もありますので、その際は工事を始める前に見積もりを作成して、提案してからの工事になります。繁忙期の際はお待たせする可能性もございますのでご了承ください。
トイレ等水回りリフォームに関して
Q トイレだけのリフォームは可能ですか？
A トイレだけの交換も可能です。ご要望によっては便座交換もできます。キッチンやお風呂だけの交換も可能ですので、気軽にお問い合わせください。
Q どれくらいの日数がかかりますか？
A トイレのみの交換であれば２時間～半日程で完了することが多いです。キッチンのみは１～２日、お風呂は工事内容によっては４日以上の日数を要することもあります。
Q 見積もりに費用はかかりますか？
A 見積もりには費用がかかりません。ご自宅までお伺いしてお客様のご要望に沿ったお見積りを作
成しますので、気軽にお問い合わせください。
補聴器に関して
Q 対応できるのはどのメーカー製のものですか？
A Panasonic製品のみになります。他メーカー製のは修理や調整ができないのでご了承ください。
Q 購入はまだ検討中だけど相談だけでもいいですか？
A もちろん可能です。補聴器は管理医療機器という商品で高額にもなります。購入される際にはご家族や身内の方にもご了承頂いてから購入していただき、納品という運びになりますので、無理矢理に売りつけるようなことはしませんのでご安心ください。また、補聴器相談の際は、連絡いただけましたらご自宅にもお伺いしますので、気軽にご相談ください。
Q 購入してからの調整は費用が発生しますか？
A 当店で購入された補聴器に関しては、調整費用は発生しません。何度調整されても無料となりますのでご安心ください。しかし、電池式の補聴器の電池やその他消耗品の交換が必要な際は費用が発生します。